1. Thời gian bảo hành

• - Bảo hành 6 tháng với các trường hợp: Liên quan đến lỗi kỹ thuật sản phẩm. Đánh bóng, xi mới. Sau 6 tháng, tính phí theo mức phí quy định bảo hành. 
• - Bảo hành làm sạch, siêu âm miễn phí trang sức vô thời hạn.
• - Thời gian bảo hành bắt đầu được tính từ ngày xuất Hóa đơn bán hàng tại Lộc Phúc. 

2. Điều kiện bảo hành

• - Lộc Phúc chỉ nhận bảo hành tăng/giảm size nhẫn (vòng/lắc) với những thiết kế có thể thay đổi được. 
• - Lộc Phúc không nhận bảo hành các sản phẩm trong các trường hợp sản phẩm không có khả năng khôi phục lại hiện trạng ban đầu, ví dụ: dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy hoặc sản phẩm bị biến dạng, hư hỏng nặng so với thiết kế ban đầu.
• - Đối với những trường hợp bảo hành cần thêm nguyên liệu vào. Ngoài chi phí bảo hành, Lộc Phúc sẽ tính thêm phần chi phí nguyên liệu.
• *Lộc Phúc từ chối bảo hành với các trường hợp:

• Sản phẩm đã được một đơn vị khác ngoài Lộc Phúc can thiệp trước đó.
• Sản phẩm do các tác động bên ngoài, do quá trình bảo quản sử dụng, hoặc sử dụng không đúng cách theo khuyến cáo của sản phẩm. 
• Khách hàng cung cấp thông tin hiển thị trên hóa đơn không chính xác

3. Lưu ý

• - Chính sách bảo hành của Lộc Phúc có thể thay đổi theo từng thời điểm thích hợp mà không cần báo trước với khách hàng. 
• - Sau khi bảo hành, sản phẩm có thể chỉ đảm bảo đáp ứng được tối đa 70 - 80% so với ban đầu.
• - Bảng phí bên dưới áp dụng cho đúng hạng mục yêu cầu bảo hành liệt kê ở Nội dung bảo hành. Khi phát sinh thêm bất kỳ các vấn đề về các lỗi kỹ thuật khác (nếu có) trên sản phẩm trong quá trình bộ phận chuyên môn kiểm tra, sẽ áp dụng các mức phí bảo hành khác kèm theo.